Les règles, en une page.

Inscription et session

• Inscription confirmée à la réception de l'acompte de 50 % ou du paiement complet.
• Session confirmée à partir de 2 inscrits, 8 au maximum en initiation detailing, 4 au maximum ailleurs.
• Un seul inscrit 10 jours avant : report sans frais ou formule individuelle. Refus : remboursement intégral.
• Solde 8 jours avant la session.

Report et annulation

• Report sans frais si le stagiaire prévient avant la session, selon les places.
• Réservation en ligne par un consommateur : rétractation de 14 jours, sauf formation commencée avec son accord.
• Annulation ou report par Ultimate Care : nouvelle date ou remboursement intégral.

Paiement

• Prix TVAC pour les particuliers, HTVA à côté. Facture au nom d'une société sur demande.
• Paiement fractionné via Alma selon ses conditions, sur le lien de paiement.

Formules mensuelles et location

• Engagement 3 mois puis résiliation mensuelle par e-mail, rappel avant chaque renouvellement.
• Location : contrat signé, état des lieux photo, caution 300 €, RC professionnelle du locataire, aucune location les jours de formation.

Données personnelles

Les données des formulaires servent à répondre et à gérer l'inscription. Conservées dans le CRM d'Ultimate Care SRL, jamais transmises à des tiers. Accès, correction, suppression : detailing@ultimatecare.be. Les témoignages publiés le sont avec l'accord écrit de leur auteur.