1. Livraisons

Chez Ultimate Care, nous sommes fiers de vous offrir une expérience d'achat en ligne facile et agréable. 
Nous opérons selon le principe du premier arrivé, premier servi. En moyenne, il faudra compter de 1 à 3 jours ouvrables pour que votre commande soit préparée et expédiée, selon le volume à traiter.
Nous savons que la livraison rapide et fiable de vos produits est importante pour vous, c'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour vous les livrer le plus rapidement possible.

2. Délais de livraison

Nous expédions généralement les commandes le jour ouvrable suivant la confirmation de votre paiement. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et peuvent varier entre 1 à 5 jours ouvrables pour la Belgique et entre 3 à 10 jours ouvrables pour l'Union Européenne.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Les frais de livraison sont affichés lors de la finalisation de votre commande et incluent les coûts d'emballage et d'expédition.

4. Retours et remboursements

Nous comprenons que les retours peuvent arriver. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour une raison quelconque, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous rembourserons le montant total de votre commande, à l'exclusion des frais de livraison.

Pour organiser un retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : retours@ultimatecare.be.

Merci d'avoir choisi Ultimate Care pour vos besoins en lavage automobile! Si vous avez des questions sur nos livraisons, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!